Для разрешения возникшего вопроса родителям ученика необходимо обратиться к директору школы с подробным изложением сложившейся ситуации, одновременно поставив вопрос о переводе ребёнка в другой класс или к другому учителю. Порядок перевода и другие организационные моменты, связанные с деятельностью школы, должны быть отражены в Уставе общеобразовательного учреждения. Родители (законные представители) имеют право ознакомиться со всеми документами, которые регулируют деятельность школы.